Approccio sistemico e miglioramento
Approccio sistemico alla gestione
Benefici principali
a. Integrazione ed allineamento dei processi per meglio favorire il raggiungimento dei risultati desiderati
b. Capacità di mettere a fuoco i processi che più contano
c. Dar fiducia alle parti interessate sulla solidità, efficacia ed efficienza dell’Organizzazione
L’applicazione del quinto principio porta normalmente l’Organizzazione a:
- Strutturare il sistema per raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione nel modo più efficace ed efficiente
- Comprendere le interdipendenze tra i processi del sistema
- Impostare approcci strutturati che armonizzino ed integrino tra loro i processi
- Comprendere meglio i ruoli e le responsabilità necessari per raggiungere gli obiettivi comuni, riducendo quindi le barriere tra le funzioni dell’organizzazione
- Capire le potenzialità organizzative ed individuare i vincoli sulle risorse prima di iniziare le attività
- Individuare obiettivi e definire come le attività specifiche dovrebbero inquadrarsi nel sistema
- Migliorare continuamente il sistema mediante misure e valutazioni
Miglioramento continuo
Benefici principali
d. Vantaggi prestazionali attraverso migliorate potenzialità organizzative
e. Razionalizzazione delle attività di miglioramento a tutti i livelli, per perseguire gli obiettivi strategici dell’Organizzazione
f. Flessibilità nel rispondere con prontezza alle opportunità che si presentano
L’applicazione del sesto principio porta normalmente l’Organizzazione a:
- Adottare, per l’intera Organizzazione, un approccio coerente nel miglioramento continuo
- Addestrare il personale sui metodi e strumenti per perseguire il miglioramento continuo
- Fare, del miglioramento continuo di prodotti, processi e sistemi, un obiettivo per tutto il personale dell’Organizzazione
- Stabilire traguardi per il miglioramento continuo e misure per seguirne l’andamento
- Riconoscere e dare credito dei miglioramenti
